"다른 분께 여쭤보시는 게 나을 것 같아요"
거절하면서 어디에 물어보면 되는지를 같이 알려주는 말이에요. 못 한다는 말만 남기지 않으니까, 거절인데도 도와주는 것처럼 들려요. 내 담당이 아니거나 내가 잘 모르는 일일 때 특히 잘 맞아요.
예문
대화 예시
고객이 제 담당이 아닌 일을 물어봐요.
이렇게 말하기 쉬워요
It's not my job.
"제 담당이 아니에요"를 직역한 말인데, 영어에서 이 문장은 선을 긋고 밀어내는 말로 들려요. 담당이 아니라고 하는 대신 누가 담당인지 알려주는 게 나아요.
비슷한 표현
담당이 분명할 때 써요. 팀을 짚어주니까 상대가 바로 움직일 수 있어요.
거절하면서 대신 사람을 연결해 줄 때 써요. 관계를 이어가고 싶을 때 좋아요.
누구에게 물어보면 되는지 바로 말해줘요. 가장 실질적인 도움이 돼요.
'완곡하게 거절하기'의 다른 표현
해줄 수 있으면 좋겠는데요
I wish I could, but ...
마음은 있는데 사정이 안 된다는 걸 가정법으로 말해요.
이번엔 빠질게요
I'm going to sit this one out.
모임이나 활동에서 이번 한 번만 안 가겠다고 말할 때 써요.
이번 건은 좀 어렵겠어요
I'm going to have to pass on this one.
pass 는 내 차례가 왔을 때 넘긴다는 뜻이에요.
지금 제 일도 벅차서요
I'm swamped right now.
swamped 는 늪에 빠진 것처럼 일에 파묻혀 있다는 뜻이에요.
그건 좀 안 할게요
I'd rather not.
하고 싶지 않다는 뜻인데, 이유를 밝히지 않고 선을 긋는 말이에요.
확답은 못 드리겠어요
I can't commit to that right now.
도와줄 마음까지 거절하는 게 아니라, 지금 약속하는 것만 못 하겠다는 말이에요.
마음은 정말 감사한데요
That's really kind of you, but ...
상대의 제안이나 호의를 거절할 때 앞에 붙여서 말을 부드럽게 해줘요.
도움이 못 돼서 죄송해요
Sorry I couldn't be more help.
거절하거나 답을 제대로 주지 못했을 때 대화를 정리하는 말이에요.