"앞서 메일에서 말씀드렸듯이"

뜻만 보면 "지난 메일에 썼듯이"인데, 실제로는 "그거 이미 보냈는데 안 읽으셨죠"로 읽혀요. 영어권 사무실에서는 대표적인 수동공격 표현으로 알려져 있어요. 그 뜻까지 알고 쓰는 게 아니라면 안 쓰는 편이 나아요.

예문

거래처에 같은 내용을 다시 보내야 해요.

나

상대

As I said before, —

부드럽게 쓰려고 고르는 표현인데 이것도 마찬가지예요. 앞에서 말했다는 걸 짚는 순간 상대의 실수를 지적하는 게 돼서, 참고 있다는 티가 날 수 있어요.

알고서 일부러 쓰는 사람도 있어요. 여러 번 요청했는데 답이 없을 때 "이건 이미 말했다"를 기록으로 남기려는 거라, 그럴 때는 상대도 그 뜻으로 읽어요.

같은 내용을 다시 보낼 때 가장 무난해요. 상대 탓이 아니라 메일이 묻힌 탓으로 돌려요.

앞의 내용을 다시 보여주되 상대를 지목하지 않아요. 스레드가 길어졌을 때 써요.

같은 파일이나 링크를 다시 보낼 때 써요. 상대가 찾기 편하시라고 다시 보낸다는 뜻이에요.

Just following up on this.

답이 없는 메일을 다시 꺼낼 때 쓰는 기본 문장이에요.

Any update on this?

내가 넘긴 일이 어디까지 갔는지 물어보는 말이에요.

Looping in Sarah.

대화 중간에 사람을 불러들일 때 쓰는 말이에요.

Let's circle back on this.

지금은 결론이 안 나니 나중에 다시 얘기하자는 말이에요.

Sharing this for visibility.

지금 할 일은 없고 알고만 있으면 된다는 뜻이에요.

Sorry for the slow reply.

답장이 늦었을 때 맨 앞에 붙이는 한 줄이에요.

Got it — thanks.

받았고 읽었다는 걸 알리는 짧은 답이에요.

Thanks in advance.

부탁 끝에 붙이는 인사인데, 영어에서는 "당연히 해주실 거죠"로 읽는 사람이 적지 않아요.

Just let me know either way.

답을 달라는 요청인데, 거절도 답이라고 분명히 밝히는 말이에요.

직접 들으면서 익혀보세요

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