호텔 체크인 영어 완벽 가이드

챕터

• 1

  예약 문제 해결 및 객실 업그레이드

  0:09

  톰 샌더스가 호텔에 도착했으나 예약 기록이 발견되지 않습니다. 직원은 시스템 오류를 인정하며 자쿠지가 있는 비즈니스 스위트로 무료 업그레이드를 제안합니다.

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• 2

  인터넷 이용 안내 및 투숙객 등록

  1:00

  직원이 와이파이 접속 방법, 부대시설, 주차 여부를 안내합니다. 톰은 운전면허증을 제시하고 등록 카드를 작성하며 체크인 절차를 이어갑니다.

• 3

  체크인 마무리 및 객실 안내

  1:41

  샌프란시스코에서 온 톰과 짧은 대화를 나눈 뒤, 직원이 653호 열쇠를 건네며 엘리베이터 위치와 객실로 가는 길을 상세히 안내하며 마무리합니다.

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이 영상에서 배우는 표현

눌러서 발음을 들어볼 수 있어요.

• What can I do for you?0:11[왓-크-나이두]무엇을 도와드릴까요?'What can I'는 '왓-크-나이'처럼 한 덩어리로 아주 빠르게 지나가요. 'can'의 모음을 거의 발음하지 않고 '큰'이나 '크' 정도로 약하게 발음하는 게 포인트예요.
• I cannot seem to find a record of your booking.0:20[아이캔-씨-음-터f파인-드]예약 기록을 찾을 수가 없는 것 같네요.단순히 '없어요'라고 하기보다 '찾을 수가 없는 것 같네요'라고 부드럽게 말할 때 쓰는 표현이에요. 'can't seem to'는 한 단어처럼 '캔-씨-음-터'로 부드럽게 이어주는 게 핵심이에요.
• Maybe there was a glitch with the booking system.0:43[메이-비데-어-워-저글-리-치]예약 시스템에 오류가 있었던 모양이네요.'glitch'는 기계나 시스템의 일시적인 오류를 뜻하는 생생한 표현이에요. 'There was a'를 '데어-워-저'처럼 연음해서 말하면 훨씬 원어민 같은 리듬이 생긴답니다.
• Well, we do not have any more single rooms available with the exception of one adjoined room, but you would then be right next door to a family with children, which might get noisy.0:45[애-니-모-어씽-글r룸-z저-v베이-러-블]음, 현재 남은 싱글룸이 없네요. 커넥팅 룸 하나가 있긴 한데, 아이가 있는 가족 바로 옆방이라 조금 시끄러울 수도 있어요.'rooms available'이 '룸-z저-v베이-러-블'로 이어지는 구간이 이 문장의 가장 어려운 고비예요. 'z' 소리를 뒤로 넘겨서 부드럽게 이어보세요.
• I can upgrade you to one of our business suites.0:56[아이큰업-그-레이-쥬]대신 비즈니스 스위트룸 중 하나로 업그레이드해 드릴게요.'upgrade you'를 '업-그레이-쥬'로 발음하는 게 핵심이에요. 'd'와 'y'가 만나 '쥬' 소리가 나는 현상은 원어민들이 일상에서 정말 자주 쓰는 발음 규칙이랍니다.

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영상 속 영어를 한 문장씩 들어보세요

중급2분

호텔 체크인 영어 완벽 가이드

호텔 직원이 손님인 톰 샌더스의 체크인을 돕는 법을 알려주는 영상이에요. 직원과 손님이 격식을 차려 묻고 답하면서 상황을 설명하고 편의를 제안하는 표현을 자주 써요.

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